Ein älterer Mann im Krankenhausbett liest ein Buch. Er trägt eine Brille und lächelt. Auf dem Nachttisch steht eine blühende Pflanze in einem gelben Topf.

Ihr Aufenthalt in unserem Klinikum

Hier finden Sie hilfreiche Informationen für die Zeit vor, während und am Ende Ihres Aufenthaltes.

Wir wissen, wie aufgeregt Sie vor einem geplanten Aufenthalt im Krankenhaus sind. Deswegen gibt es hier die wichtigsten Tipps, bevor Sie starten: von der Anfahrt bis zur Checkliste aller mitzubringenden Sachen.

Sie finden uns in der Straße des Friedens 122 in 07548 Gera.
Kommen Sie mit dem PKW, dann nutzen Sie bitte unsere Parkhäuser oder die ausgeschilderten Parkplätze außerhalb des Klinikgeländes. Das Parkhaus 2 verfügt über einen Fahrstuhl (Zufahrt Semmelweisweg). Sie können sich anhand unseres Lageplanes orientieren, wo sich Parkplätze außerhalb des Klinikgeländes befinden.
Der bequemste Weg zur An- und Abreise wird durch die Nutzung des öffentlichen Nahverkehrs gewährleistet. Die dafür geeigneten Busverbindungen der Geraer Verkehrsbetriebe (GVB) sind die Linien 10, 11 und 17. Bitte steigen Sie an der Haltestelle „Haupteingang Klinikum“ aus.

Unser Klinikum ist seit 100 Jahren gewachsen. Deswegen gehören mehrere Häuser zu unserem Stand. Der Großteil der Kliniken befindet sich im neugebauten Hauptgebäude.

Übersichtsplan zur Orientierung

Ein Krankenhausaufenthalt sorgt bei den meisten für Aufregung. Unsere Checkliste soll Ihnen helfen, beim Vorbereiten nichts zu vergessen.

Was Sie dabei haben sollten

Ein Mann mit grauem Bart und lockigem Haar sitzt am Fenster und hält eine Tasse in der Hand. Er blickt nachdenklich nach draußen. — Vor Ihrem Aufenthalt

So bereiten Sie sich vor

Ein Gesundheitsdienstleister misst den Blutdruck einer Patientin mit einem Blutdruckmessgerät. Der Fachmann trägt einen blauen Kittel und steht in einem hellen Raum mit großen Fenstern. Die Patientin hat lockiges, rotes Haar. — Während Ihres Aufenthaltes

Wegweiser für Patienten

Ein Mann und eine Frau umarmen sich vor einem Gebäude mit großen Fenstern. Der Mann hat lockiges Haar und trägt ein dunkles T-Shirt, während die Frau ein gelbes Oberteil trägt und lange, lockige Haare hat. — Am Ende Ihres Aufenthaltes

Das ist zu erledigen

Wir nehmen Ihre Sorgen und Probleme ernst und suchen nach Lösungen, die für alle Beteiligten einen Weg aufzeigen. Je nach Problemlage stehen Ihnen im Haus verschiedene Ansprechpartner zur Verfügung: das Beschwerdemanagement, der unabhängige Patientenfürsprecher oder das Ethikkomitee für ethische Fragestellungen.

Trotz größter Bemühungen kann es vorkommen, dass Sie mit etwas nicht zufrieden sind. Alle schriftlich wie auch mündlich geäußerten Beschwerden, aber auch Lob und Anerkennung werden zentral ausgewertet. Jeder Beschwerde wird akribisch nachgegangen und die Beschwerdeführer erhalten fundierte Rückmeldungen zu Ihren Anliegen von unserem Beschwerdemanagement.

Mailadresse Beschwerdemanagement

Es ist uns ein besonderes Anliegen, dass Sie sich bei uns immer gut versorgt und aufgehoben fühlen. Sollten Sie einmal Anlass zur Beschwerde sehen oder Probleme haben, ist unser Patientenfürsprecher sehr gerne für Sie da! Er arbeitet unabhängig, nicht weisungsgebunden und ehrenamtlich in unserem Klinikum.

Kontakt Patientenfürsprecher

Wenn Sie sich als Patient:in, Angehörige:r oder Klinikmitarbeiter:in in einer Konfliktsituation befinden und Beratung, Entscheidungshilfe oder Beistand benötigen, so kann Sie unser Klinisches Ethikkomitee gern dabei unterstützen.

Bei Gesprächsbedarf kontaktieren Sie bitte unser Stationspersonal.

Mailadresse Ethikkomitee

Für Besucher

Ein älterer Mann mit Brille lächelt, während er ein Kleinkind auf dem Arm hält. Ein weiteres Kind steht neben ihm und zieht an seinem Hemd. Die Szene spielt sich in einem parkähnlichen Umfeld ab.

Für Besucher

Sie wollen Angehörige, Freunde, Bekannte besuchen?

Einsam im Krankenhaus, das will keiner sein. Deswegen freut sich jeder auf die Besuchszeit. Wann Sie kommen können, was Sie beachten sollten lesen Sie hier:

Tipps für Besucher

WAHLLEISTUNGEN UND CHEFARZTBEHANDLUNG

Ihre Wünsche und Bedürfnisse im Blick

Unser Patientenmanagerin bildet die Schnittstelle zwischen unseren Patient:innen und unseren Mitarbeiter:innen bei der Umsetzung von Wahlleistungen. Sie können die gewünschten Wahlleistungen direkt bei Ihrer stationären Aufnahme vereinbaren oder auch während Ihres Aufenthalts anfragen.

Unsere Wahlleistungen mit besonderen Angeboten

Ihr:e Ansprechpartner:in